銀座起業コンシェルジュ／行政書士の若林圭子です。

２０２２年７月１５日で、行政書士事務所を開業して満１０周年を迎えました。

この１０年間、言葉では語りつくせないほど、
本当に色々なことがありました。

開業当初は、売上ゼロが続き、
「このままだったらどうしよう・・・」、「せっかく独立開業したのに・・・」
と、貯金を食いつぶしながら悩んだ日々を過ごした時期もありました。

でも、そこから抜け出し、お客様のサポートをたくさんさせていただく中で、
お客様の喜ぶお顔を見たり、うれしいお声をたくさんいただき、
気付けば、本当にあっという間の１０年だったと思います。

そして、私自身、起業時の資金の重要性を痛感したからこそ、
こんな私にしかできないことがある！！と思っています。

それは、
「起業時に様々な悩みや不安を抱える方のお気持ちに寄り添いながら、
起業や会社設立のサポートをさせていただく！」
これが、私の使命だと思い、現在活動しています。

これからの１０年は、私を支えてくださった起業家仲間、お客様、家族など、
周りの方にさらに感謝しながら、益々精進していきたいと思います。

そして、開業満２０周年のご報告も、また笑顔できたらと思います。

現在、コロナ禍ですが、オンライン面談なども取り入れてご相談にのっております。
様々な時代の変化に対応しながら、さらにお客様に貢献できるよう進んでいきたいと思います。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

銀座起業コンシェルジュ行政書士の若林圭子です。

みなさんはこのような経験がありませんか？

このような経験とはどんなことかというと・・・

例えば、信頼しているビジネスパートナーがいたとします。

その方に、
「圭子さん、お客様にささるように、圭子さんのビジネスについて、
もっととがらせた方がよいと思うのですがどう思いますか？」
と、言われたとします。

私は、
「なるほど！そうですよね。もう一度、自分の棚卸をして
自分のビジネスをどのような切り口でとがらせたらいいのかを考え、
お客様に私という人間や私のビジネスを知ってもらえるようにします。」
と、返事をすると思います。

（「自分の棚卸」とは何か？と疑問に思った方は以下の以前の記事をご覧ください。
→「肩書きや本命商品を考えるうえで重要な自分の棚卸とは？」）

そして、私はすぐに自分自身を見つめ直し、きちんと考えよう、
と行動を起こすと思います。

しかし、次のような場合はどうでしょうか？

例えば、ビジネスにおいて
関係性があまりまだなく、私のことをよく知らないであろう方に

「圭子さん、圭子さんのビジネスについてですが
もっとお客様にささるように、とがらせた方がよいと思うのですがどう思いますか？」
と、同じことを言われたとします。

きっと私は、「アドバイスありがとうございます。」と言います。

しかし、「その方の言葉によって、すぐに行動を起こすか？」
といわれたら、少し難しいかもしれません。

では、一体何が言いたいのかというと、
「結局、人間は信頼している人の話はきちんと聞けるけど、
信頼関係が築けていない人の話はなかなか素直に聞けない」
ということです。

さらに深堀して言うと、
「何を言われるかよりも誰に言われるかが重要」
だということです。

どんなに素晴らしい話を相手がしてくれたとしても、
相手に対して「心が通じ合っていて共感できる！信頼できる！」
という気持ちの中で聞く状態と、そうでない状態では、心に響くものが違います。

例えば、ビジネスにおいて、私の信頼しているAさんが、
「あなたにBさんを紹介したいのです！」
と、私にBさんを紹介してくれることがあったとします。

信頼しているAさんが紹介してくれる人なのだから
「間違えない、信用して大丈夫！」と思い、
素直にBさんの話を聞けるということがあるのではないでしょうか？

つまり、信頼している方からの紹介だというだけで、
相手の話を素直に聞けるということってありますよね。

したがって、信頼できる方からの紹介には、
ものすごい力を持っていることがあるのです。

また、セミナーや勉強会の紹介や案内でも同じようなことが
言えると思います。

「信頼している方が紹介してくれるセミナーだから
きっと、得られるものが多いのだろうな！」
「身にならないような内容のセミナーではないだろうな！」
と、最初から心を開いた状態で聞けることってありませんか？

これはどういうことかというと
自分が信頼している方からの紹介のものは、
それだけでティーアップした状態で話が聞けるのです。

逆をいうと、紹介してもらった方も、ティーアップされた状態で話ができるので、
関係性がまだそれほど築けていない状態でも、
スムーズに話ができるということです。

したがって、自分の話をきちんと聞いてもらいたい時には
必ずその前にお膳立てしておくことが重要といえます。

ここでいうお膳立てとは、
「例えば、本命商品の提案など自分が相手に本気で聞いてもらいたい話をする前に、
なるべく強い信頼関係を構築しておく」
ということです。

だから、信頼関係を築くということはやはり大変重要なのです。

最後に、わかりやすい例え話をしたいと思います。

毎回毎回待ち合わせに遅刻してくるCさんがいるとします。

その毎回毎回遅刻してくるCさんに、
「明日は必ず遅刻しないでくださいね」
と言われたとします。

すると、どうでしょうか？

毎回毎回遅刻してくるような信頼できない人から
「明日は必ず遅刻しないでくださいね」とそんなことを言われても、
「この人、何を言っているの？自分はできていないのに・・・」
というように、聞く耳なんて持てませんよね(笑)

したがって、やはり
「何を言われるかより誰に言われるか」
が重要だということです。

毎回毎回約束の時間の前に来て、どうしてもやむを得ない事情で遅刻する場合には、
事前に必ず連絡をするDさんがいたとします。

そのDさんから、「明日は必ず遅刻しないでくださいね」と言われたら
どうでしょうか？

毎回毎回遅刻はしないし、万が一する場合には必ず事前に連絡をするDさんは、
大変信頼できますよね。

そのような信頼できるDさんに、Cさんと同じことを言われた場合、
ささり方がやはり違いますよね。

だからこそ、
何を言われるかより誰に言われるかが重要なのです。

さらに、ビジネスにおいてもこれは同じだということを、
常に念頭において行動してみてくださいね。

今回も最後までお読み頂きありがとうございました。

銀座起業コンシェルジュの若林圭子です。

皆さんには、何か肩書きがありますか？

「肩書きですか？肩書きというと、
名刺などの氏名の右上の方に書かれている職名や地位とか職業や役職のことですよね？」
とのお声が聞こえてきそうですね。

一般的には、そうですね。

株式会社を設立すると、役職として「代表取締役」・「取締役」などがあります。

この「代表取締役」・「取締役」などは、会社法の規定にあるもので、
株式会社の代表取締役や取締役になった場合、これを肩書きとして名刺に載せます。

私が今この記事でいっている肩書きとは
「あなたは何をしている人ですか？」
ということだと思ってください。

そして、この肩書きとは、
・一目見てわかるもの＝一言で自分が何をやっている人かわかるもの
・一目見て興味をそそるもの＝一目見て忘れられないもの
である必要があります。

私を例にして考えると、
「銀座起業コンシェルジュ」が、この肩書きにあたります。

みなさん、私が何をやっている人か
「銀座起業コンシェルジュ」
の肩書きだけで、想像できますか？

それではここから「銀座起業コンシェルジュ」を、
分解して考えていきたいと思います。

「銀座起業コンシェルジュ」とは、
「法人設立などの行政手続きのプロフェッショナルであるだけでなく、
起業前後の疑問や悩みに耳を傾け、起業時に素晴らしいスタートダッシュを切るサポートをする人」

さらに分解すると、
「起業をお考えの方のご相談にのり、一人一人に合ったきめ細かい提案をし
あらゆる人脈や知識を駆使して要望に応える、そういうサービスを提供している人」
となります。

なんとなくおわかりいただけたのではないかと思います。

実は、銀座で行政書士事務所を開業した当時は、
「お仕事ができれば、肩書きなんていらないよね。」と思っていました。

しかし、ある時、「行政書士の若林圭子です」と自己紹介したら、
「行政書士さんね・・・行政書士さんはたくさんいるから大変でしょ・・・」
と言われてしまいました。

私は、心臓をわしづかみにされたような気持ちになり
その人の前からすぐに立ち去ってしまいました。

そこで、私は
「自分自信がもっと尖って、私のお客様に私という存在を知ってもらいたい！」
「行政書士という肩書きだけで埋もれたくない！」
と思ったのです。

そして、相手に一言伝えただけで、「この人は何をやっている人なのか？」
が、伝わらなければ、お客様に私を選んでもらえないと思ったのです。

または、「なになに？この肩書き面白い！！」
と相手に思ってもらい、忘れられない人にならなければいけない
と思いました。

そうでなければ、私は埋もれてしまうからです。

東京都の行政書士の人数はコンビニの数より多いと言われています。

ということは、コンビニを探すより、行政書士を探す方が簡単ということです。

例えば、渋谷のスクランブル交差点にいたとします。

「私はここにいます」と手を振っても私という存在を相手が知らなければ、
気付いてもらえません。

そこで、私は何回も何回も必至に考えました。

肩書きを考えるのは容易なことではありません。

なぜなら、「自分の棚卸」をしないといけないからです。

「自分の棚卸？それって何ですか？」
と思われた方も多いと思います。

例えば、
「自分が今まで生きてきた中で、一番楽しかったことは何ですか？」
などのいくつかの質問を、今までの自分を振り返ってじっくり考えて答えます。

ビジネスとプライベートの両方の側面から考えます。

そして、自分の小さい頃にさかのぼって考えるということが
大変重要なことです。

なぜなら、人間は人格を変えようと思っても
なかなか変えることができないからです。

具体的にはどういうことかというと、
「人は子どもの頃に感じた想いや経験をひきずりながら今現在まで生きている」
ということです。

したがって、自分の今のビジネスや今後やりたいことを考えるうえで
過去にさかのぼって考えることは大変重要なのです。

以前の関心や興味を思い出すことで、
現在の自分の関心や興味に必ず共通点がみつかり、
それによって、今やりたいこと、今後やりたいことに気付け、それらが明確になるからです。

ここまでみてきたように、自分の棚卸は大変重要な作業といえますが、
この作業をじっくりやってからでないと、肩書きはなかなか決まりません。

私も肩書きを考える時に、自分の棚卸を徹底的にやり、
過去の自分を振り返って考えました。

自分の棚卸という作業は、過去だけではなくて
現在や未来の自分に対する質問もあったりします。

自分の棚卸のための質問は、かなり多いので
ここでは、全部をご紹介できませんが、
「自分をいつも見つめ直す」という時間をきちんと作ってくださいね。

さらに、私は「肩書きが決まって満足！」というようには、決して思っていません。

・今の自分のサービスがお客様の望むものと合致しているか？
・そのサービスを提供するにあたり、この肩書きでいいのか？
など、常に考え、ブラッシュアップできるようにしています。

したがって、常に自分を見つめ直し、
必要な時にきちんと考えることが重要です。

また、この棚卸は、自分のビジネスや自分の会社の本命商品を
考える際にも、必ずやる必要があります。

自分の肩書きを決めるのと同様に、
他とは違うお客様にささる自分だけの本命商品を作ることができるからです。

起業をお考えの方、お客様に選んでもらうために自分のビジネスをや自分を尖らせたい方、
売り込まないでお客様からお願いされるビジネスの本命商品を決めたい方などは、
一度自分の棚卸をしてみてはいかがでしょうか？

今回も最後までお読みいただきありがとうございました。

銀座起業コンシェルジュの若林圭子です。

先日、起業家仲間からとっても興味深い話を聞きました。

それはどんな話かというと、競馬で例えた話です。

私は競馬をやったことがないので、競馬に関して全くわからないのですが、
その話を聞いて「なるほど！」と思わず納得してしまいました。

競馬には何勝もし、生涯獲得賞金が数十億円を越えるような馬もいれば、
一勝も勝てずに引退していく馬など色々な馬がいるそうです。

レースでは、１位と２位の差が数センチの鼻差などで
勝負が決まることもあるそうです。

では、突然ですが、ここで質問です。

「何勝もするような馬とそうでない馬とでは、
能力の差（どれくらいの力の差）が何％くらいあると思いますか？」

私が起業家仲間からこの質問をされた時は
「何勝もするような馬とそうでない馬の力の差は、やはり結構違うのだろうなぁ？７０％とか？？」
と、思いました。

しかし、私の答えは全く違っていたのです。

さらに、その答えには驚きでした！

そのスピードの差は、なんと
【わずか３％】
だそうです。

「え？そんなに差がないのですか？」
とのお声が聞こえてきそうですよね。

確かに、これはすごいことですよね！

なぜなら、スピードの能力差は３％しか違わないのに
生涯獲得賞金の差は何１０倍にもなるからです。

私も本当にびっくりしました。

では、これをビジネスに置き換えて考えてみたいと思います。

すると、次のようにいえるのではないでしょうか？

成功している人（成果が出ている人）と
成功していない人（成果が出ていない人）の
能力の差はそんなにない！

ということです。

さらに、

成果が出ている人と出ていない人の能力差が
そんなに違わないなら自分が決めた目標に向かって、
実践・行動するのみ！

と。

実際に私の周りにいる起業家で
成果が出ている方に共通していえることがあります。

それはどんなことかというと、

成果を出している人は、高い目標を掲げて
それに向かってまい進している！

ということです。

さらに、その高い目標設定を
実際、口に出して周りに言っているのです。

例えば、Ａさんから、高い目標があるということを聞いた周りの人は、
「そんなに目標が高すぎて無理なんじゃないの？」
と、思うかもしれません。

しかし、最初このように思っていた人たちも、Ａさんがこの目標を
言い続けることより、「あの人って、本気だな！」
と、周りは思ってくれるようになるのです。

Ａさん本人はどうなるかというと、その目標を口に出すことにより
周知され、自分のモチベーションがアップし、行動が促進する
という流れになります。

周りは、Ａさんが本気だというとことがわかると
「この人を全力で応援したい！」
「何か一緒にできるのではないか？」
「この人をあの人に紹介したい！」
「共に頑張りたい！」
などなど、全力でサポートしてくれるようになります。

こうなったら、あとは、
歩みを止めずに、行動あるのみです。

もちろん口に出しただけで、行動しなかったら、
周りはサポートしてくれません。

だからこそ、自分で決めた目標に向かって全力で進むのです。

最後に、もう一度言います。

成果が出ている人と、出ていない人の能力差はあまりありません！

したがって、自分できちんと目標を設定し
それに向かって、実践・行動していきましょうね。

恐れずに行動すれば、後から必ず結果がついてきます。

仮に、この結果が自分で納得できないものであっても、
どうしてこのような結果になってしまったのかを一度じっくり考えます。

そして、そこからまた修正したり変更したりしながら、
行動していけばいいのです。

起業しようと考えたら、まずは行動あるのみです。

そして、行動を止めないで歩み続けることが大切です。

例えば、本を読んだり、先に起業した方の話を聞いたり、
セミナーや勉強会に参加して学んだりと、
今自分ができる行動を一歩ずつしていきましょう。

すると、行動すればするほど自分に自信が持てるようになります

そして、周りがサポートしてくれるようになるのです。

今回も最後までお読みいただきありがとうございました。